I. Barang
Barang yang tersedia dalam stok belum di cat, hanya bodi saja. Pengecatan dilakukan bila ada pemesanan stok tersebut dengan warna sesuai dengan yang dipajang. Bila diperlukan, pengecatan dapat dilakukan sesuai dengan keinginan pembeli. Barang siap dikirim dalam waktu 4 hari.
Toko online tiarabarbiehouse.com menerapkan konsep WYSIWYG (What You See Is What You Get). Apa yang anda lihat itulah yang anda dapat. Bila ada pertanyaan mengenai barang yang anda suka, mohon Hubungi kami. Anda dapat menghubungi kami melalui email, pesan WhatsApp atau pesan sms. Mohon lihat Hubungi kami yang ada di bagian bawah halaman.

II. Transaksi/ Pembayaran

III. Pembatalan
1. Untuk pesanan yang tidak dibayarkan selama 4 hari otomatis dibatalkan.
2. Untuk pesanan yang sudah dibayarkan dan belum dikirim oleh kurir akan dikembalikan 100%.
3. Untuk pesanan yang sudah dibayarkan dan sudah dikirimkan menggunakan kurir, tidak dapat dibatalkan.

IV. Pengepakan/ Pengemasan

V. Kurir
Pengiriman maupun pengapalan dilakukan oleh kurir. tiarabarbiehouse.com tidak bertanggung jawab atas barang yang sudah diserahkan kepada kurir. tiarabarbiehouse.com mengkelompokkan 2 jenis kurir:
1. Kurir transportasi online (seperti GO-SEND, Grab atau sejenisnya).
2. Kurir konvensional (seperti JNE, Tiki dan sejenisnya).
Kurir yang ada di Indonesia menerapkan ongkos kirim dinamis (bergantung pada jarak tempuh, berat maupun ukuran). Sistem toko online tiarabarbiehouse.com menerapkan ongkos kirim tetap/ statis. Oleh karena itu, kami akan mengirimkan kembali konfirmasi pembayaran dan rincian pembelian anda dengan ongkos kirim yang sudah diperbaiki melalui email, pesan WhatsApp atau pesan sms.

VI. Pengiriman
Ongkos kirim:
1. Kurir transportasi online. Ongkos kirim dibayarkan oleh pelanggan waktu pesanan tiba. (konsep, sedang dibangun).
2. Kurir konvensional. tiarabarbiehouse.com menggunakan JNE sebagai kurirnya. Ongkos kirim tetap/ statis adalah Rp. 101.405,00 (yang artinya 10=J, 14=N dan 05=E). Ongkos kirim ini akan di revisi sesuai dengan jarak tempuh ke alamat pengiriman/ pengapalan.
Asuransi yang disediakan oleh kurir konvensional dapat ditambahkan bila pelanggan menginginkannya. Biaya asuransi tersebut akan ditambahkan pada ongkos kirim. Tidak ada asuransi untuk kurir transportasi online.